Envío y devoluciones

Envíos y devoluciones.

* No realizamos envíos a Baleares y Canarias debido al alto coste del transporte.

Para cualquier duda nos puedes contactar vía Whatsapp: +376 373327

Plazo de envío.
Los pedidos empiezan a ser gestionados una vez se ha recibido el pago.
Si has realizado un pedido y ha habido un error en la transacción, ponte en contacto con nosotros para que comprobemos si lo hemos recibido o no.

Condiciones de envío detalladas:

ENVÍOS PRINCIPADO DE ANDORRA.
El pedido será enviado el mismo día a las 17:00 (hora aproximada), si el pago se ha recibido antes de esta hora, o el siguiente día laborable de lunes a viernes a las 17:00 (hora aproximada), de haber recibido el pago.
Si el pedido se realiza desde el viernes a las 16:00 hasta el lunes antes de las 17:00, el envío se realizará el lunes a las 17:00 (hora aproximada).

Una vez la empresa de reparto NACEX ha recogido el pedido de nuestras instalaciones sobre las 17:00 (hora aproximada) de cada día laborable, el plazo de reparto será de 24 horas mínimo para las poblaciones de Andorra y Escaldes.
El plazo de reparto será de un mínimo de 48 horas al resto de poblaciones, Pas de la Casa incluida.
Para el tiempo transcurrido entre la realización del pedido y la entrega, hay que contar que no haya día festivos ya que retrasarán la entrega.

El horario de entrega es en horario comercial, en días laborables de lunes a viernes hasta las 19:00. 

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el envío.

Gastos de envío:

Hasta 70,99€ de compra - 7€ de gastos de envío.
Desde 71,00€ de compra - 3,5€ de gastos de envío.

Tiempo de envío

El envío se realiza en el plazo indicado a continuación. Según la disponibilidad de los productos, el método de pago o la población de entrega.

La empresa de mensajería entrega habitualmente en horario comercial de lunes a viernes.

Pedido realizado elTiempo estimado

Entrega a partir de *

Leer condiciones detalladas

Lunes antes de las 17:00 1 - 3 días laborables Martes tarde
Martes antes de las 17:00 1 - 3 días laborables Miercoles tarde
Miércoles antes de las 17:00 1 - 3 días laborables Jueves tarde
Jueves antes de las 17:00 1 - 3 días laborables Viernes tarde
Viernes antes de las 17:00 3 - 4 días laborables Lunes tarde de la siguiente semana
Viernes a partir de las 16:00 3 - 4 días laborables Martes tarde de la siguiente semana
Sabado y Domingo 2 - 3 días laborables Martes tarde de la siguiente semana




ENVIOS FUERA DE ANDORRA.
Excepto para los productos de alimentación, que no se envían fuera de Andorra, puedes ponerte en contacto con nosotros para gestionar el envío e informarte de los gastos de transporte Y plazos de entrega personalmente.


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